誠信是經營之本，但不管哪個行業，總有部分短視的企業，為追求眼前利益而棄誠信于不顧，給消費者帶來傷害和損失。裝飾行業由于其特殊性，很容易被不誠信商家鉆空子、玩貓膩，所以關于裝修陷阱的報道可謂是屢見不鮮。

2018年8月份至今，南京市裝飾行業協會旗下攜裝網共計受理裝修投訴39起，雖然經過攜裝網與南京市裝飾行業協會的介入，其中35位業主的問題已經得到了圓滿的解決，但這些投訴背后所隱藏的一些裝修陷阱，應該引起廣大業主的注意！

屢遭曝光的“增項”問題，為什么屢禁不止？

裝修公司報價很誘人，交完定金就加錢！遇到增項問題，裝修業主往往騎虎難下、無計可施。

案例

業主王女士今年9月底做裝修，在還沒量房、出預算的情況下，就被裝修公司誘哄著交了共計48000元的裝修定金。王女士家面積大概60平左右，之前這家裝修公司給出的報價是大全包不到14萬，而交完定金出了預算，王女士發現預算高達近20萬元，完全超出預期的增項讓王女士失望至極，將這家裝修公司投訴到了攜裝網。經過南京市裝飾行業協會與攜裝網的介入，裝修公司才最終同意跟王女士解除合約，并退還45000元的定金。

2018年僅不到5個月內，攜裝網接到關于“增項”的投訴就高達18起。裝修因為材料檔次不同、施工工藝不同，所以很難有一個市場標準價，這就給一些裝修公司制造了玩貓膩的條件。南京市裝飾行業協會秘書長孫建設提醒大家：“在正規的裝修合同中，對于裝修價格的上浮區間是應該有明確約定的，所以大家簽合同時不要盲目，就能避免很多問題。”

目前，正規的裝修合同范本是由南京市工商局和市建委共同監制的《南京市家庭居室裝飾裝修工程施工合同》，大家可以聯系攜裝網免費領取。

裝修公司關門跑路問題，難道只能無計可施？

案例

今年南京裝飾市場上出現了蘋果裝飾、檸檬樹裝飾等幾家裝修公司關門跑路的事件，攜裝網也收到了幾起此類投訴，但由于裝修公司已經倒閉、破產，我們只能建議業主通過法律手段來維護自身權益。造成裝修公司倒閉、破產的理由可能多種多樣，包括管理不善、盲目擴張、壓低價格、惡意競爭等等，但明知公司出現問題，還以促銷等形式吸引消費者以套取資金，這種不誠信行為攜裝網表示嚴正譴責！

在為南京眾多業主的資金、財產損失表示痛心的同時，南京市裝飾行業協會和攜裝網也做出了行動，為解決業主的裝修資金隱患而建立了有效措施——資金監管。

重點：業主通過攜裝網裝修，可以先裝修、后付款。在裝修未經專業監理驗收合格之前，裝修業主的裝修資金完全凍結，保證安全！

裝修質量不滿意，一定是被裝修公司給坑了嗎？

我們經常看到一些關于裝修質量出問題，導致業主與裝修公司大打出手的事件；也會遇到一些裝修業主因為不懂行，被裝修公司三言兩語所蒙騙，最終自己為裝修品質而買單的事情。但其實，裝修質量不滿意，業主只需要找到權威、公正、專業的第三方，問題就能解決。2018年，攜裝網接到的裝修投訴中也有很多是源于質量問題，但經過南京市裝飾行業協會和攜裝網的調解，最終雙方都能心平氣和的坐下來真正商討出滿意的解決方案。

案例

八月底的時候，業主洪先生因為對自己家的水電、瓷磚、櫥柜等施工都不滿意而找到了攜裝網，攜裝網通過實地考察，迅速明確了雙方責任，提出了整改方案，然后邀請洪先生與裝修公司進行面對面調解，最終，之前因整改問題而吵得不可開交的雙方，也握手言和。所以專業的事交給專業的人來做，不要因不恰當的溝通而引起情緒失控，最終得不償失！

偷換材料、偷工減料，碰上這樣的裝修公司怎么辦？

之前也跟大家說過，每個行業都會存在一些不誠信現象。像有些業主，遇到裝修公司工人偷換材料、偷工減料，被發現之后還找各種借口不肯整改，無疑是生氣又無奈。這些往往是一些小裝修公司，很擅長玩兒拖字訣，業主既怕耽誤了工期，又怕跟裝修工人鬧得太僵、遭到報復，所以很容易妥協。但其實，妥協只會帶來更多的損失。

案例

業主趙女士因為發現裝修公司使用的主材與合同約定不符，而向裝修公司提出質疑，但協商了半個多月，趙女士也沒有得到滿意的結果，于是趙女士直接在攜裝網家裝曝光臺上發布了公開曝光。之后，南京市裝飾行業協會立刻聯系了該家裝修公司，裝修公司也表現得很配合，趙女士的問題很快得到了解決。

小貼士

攜裝網提醒大家：“裝修公司想要生存就不可能不擔心口碑，有時候公開的投訴、曝光是維權最有效的手段。”

最后，再次提醒廣大業主，遇到裝修問題不要忍氣吞聲也不要一時沖動，攜裝網家裝曝光臺全天候開放，公開投訴、公正曝光，南京市裝飾行業協會幫你維權！